よくあるご質問

2026年6月1日(月) 0:00 ～ 2026年7月31日(金) 23:59 です。

キャンペーン期間中、「懐石シリーズ」を一会計につき500円以上（税抜）お買い上げのレシート・購入証明書をお送りいただき、応募した方が対象です。
※「懐石シリーズ」のお買い上げ合計金額が500円以上（税抜）につき、1口となります。
（例：400円の対象商品1点と300円の対象商品2点をお買い上げの場合、口数は2口です）
※複数レシートの購入金額を合算して応募いただくことはできません。1枚ずつご応募ください。
※日本国内にお住まいで、本応募規約に同意のうえ応募いただける方が対象となります。

制限はございません。おひとり様何回でもご応募いただけます。
※同一レシートでのご応募は、WEBもしくは郵送応募のいずれか1回限りとなります。
同一レシートで重複応募された場合、応募は無効とさせていただきます。
※当選は、おひとり様につき、A賞またはB賞いずれか1回のみとなります。

ご応募に際して別途料金は発生しません。
※通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

A賞：懐石×佐久間大介さん　オリジナルクリアファイル（3,000名様）
B賞：懐石×ハナロロ　オリジナル ペットをだめにするクッション(50名様)

A賞につきましては、当選の通知は発送をもってかえさせていただきます。
B賞につきましては、抽選後、当選された方のみにご記載・ご入力いただいたメールアドレス宛に、メールにて当選を通知させていただきます。
※「@petline-kaiseki-cp2026.com」からのメールが受信できるようドメイン受信許可設定をお願いいたします。
　当選通知および賞品発送：2026年8月末～9月上旬予定
※当選賞品の転売を目的としたご応募はご遠慮ください。

本キャンペーン専用に作成いただく「マイページ」となります。
ログイン後、マイページにて対象商品を購入したレシート・購入証明書を添付して応募いただけます。
※「マイページ」は本キャンペーン専用のマイページです。
※マイページの登録にはメールアドレスが必要です。一度マイページに登録いただくとメールアドレスの変更はできませんのでご注意ください。
※マイページIDはご登録者本人様のみがご利用可能です。
※マイページを複数作成された場合、口数の合算や移行はできません。

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでのご応募はお控えください。
・使い捨てアドレス（いわゆるワンタイムアドレス）
・＋ーの記号の入ったメールアドレス
また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「@petline-kaiseki-cp2026.com」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策（スパム判定）や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス（例：@outlook.com／@hotmail.com／@live.jp／@msn.com など）
・Apple iCloud メール（@icloud.com）
可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス（例：Gmail、携帯キャリア／プロバイダ提供のメールなど）のご利用をおすすめします。

※一度マイページに登録いただくとメールアドレスの変更はできませんのでご注意ください。

迷惑メールフォルダ／プロモーションタブ／ゴミ箱をご確認ください。
受信許可設定（ドメイン指定受信）に「@petline-kaiseki-cp2026.com」を追加してください。
メールボックスの容量に空きがあるかご確認ください（Gmailを含む各サービスにおいて容量制限があります）。
上記を試しても届かない場合は、別のメールアドレスで再度ご登録・ご応募ください。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策（スパム判定）や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス（例：@outlook.com／@hotmail.com／@live.jp／@msn.com など）
・Apple iCloud メール（@icloud.com）
可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス（例：Gmail、携帯キャリア／プロバイダ提供のメールなど）のご利用をおすすめします。

上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2026年7月31日(金)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

パスワードには、半角英数字記号が使用できます。
なお、パスワードは英字と数字をどちらも含む6桁以上の半角英数記号でご設定ください。
・英大文字 A～Z
・英小文字 a～z
・数字 0～9 ・記号 ! " # $ % & ' ( ) - ^ \ @ [ ; : ] , . / = ~ | ` { + * } < > ? _
※スペースは使用できません。

ご利用端末のメール設定（複数のメールアドレスを使用されているなど）によっては、登録を意図していない別のメールアドレスでマイページの登録を完了されている場合がございます。
今一度、マイページ作成時に登録いただいたメールアドレスをご確認ください。

マイページログインフォームの「パスワードを忘れた方はこちらから」より、マイページに登録いただいたメールアドレスを入力し送信してください。「パスワード変更URL」をご指定のメールアドレス宛に配信いたしますので、パスワードを再設定してください。

1会計で複数の「懐石シリーズ」を購入した場合、「懐石シリーズ」購入分の合計金額を口数として応募いただけます。
「懐石シリーズ」を500円（税抜）購入毎に、1口として抽選にご参加いただけます。
例)1,000円分（税抜）「懐石シリーズ」を購入し、応募した場合には「2口」応募できます。

※複数レシートの購入金額を合算して応募いただくことはできません。1枚ずつご応募ください。

レシートは1つの画像につき1枚で撮影をお願いします。複数枚同時に撮影されたものだと、ご登録いただけません。
撮影時は下記①～④が読み取れるよう手ブレ等に注意し、レシート全体を撮影してください。
①購入店舗名、②購入日時、③対象商品名/購入個数、④下部バーコード

※ネット通販でのご購入の場合、「注文番号」「購入日時」「購入商品名」「購入金額」が確認できる購入証明書や領収書をご利用ください。

応募サイトでマイページログイン後、応募フォーム上で、アップロードするレシート画像を選択の上、登録ボタンからアップロードしてください。

A賞につきましては、当選の通知は発送をもってかえさせていただきます。
B賞につきましては、抽選後、当選された方のみにご記載・ご入力いただいたメールアドレス宛に、メールにて当選を通知させていただきます。
※「@petline-kaiseki-cp2026.com」からのメールが受信できるようドメイン受信許可設定をお願いいたします。
　当選通知および賞品発送：2026年8月末～9月上旬予定
※当選賞品の転売を目的としたご応募はご遠慮ください。
※賞品発送の日時指定はできかねます。返送されてしまった場合は無効とさせていただきますのでご注意ください。
※ご当選者様の長期不在やお届け先住所、転居先が不明等の理由により賞品がお届けできない場合、ご当選を無効とさせていただきますのでご注意ください。

同一レシートでの重複応募はできません。重複応募の場合、ご応募が無効となります。
どちらか片方の応募方法でご応募ください。

1）専用応募はがきはどこにありますか
対象商品の販売店舗に設置しております。店舗によっては設置が無い場合もあります。
また、郵便はがきでもご応募いただけます。郵便はがきで応募する際は、キャンペーンサイトの「応募はがきはこちら」からデータをダウンロードいただき、はがきに貼付けてご応募ください。

2）専用応募はがきを送ってください
専用の応募はがきの個別送付は行っておりません。専用応募はがき、または郵便はがきにてご応募ください。
郵便はがきで応募する際は、キャンペーンサイトの「応募はがきはこちら」からデータをダウンロードいただき、はがきに貼付けてご応募ください。

3）宅配便ではがきを送ってもいいですか
宅配便でのご応募は受付しておりません。必ず郵便局を経由してはがきをお送りください。

4）記入内容の記入漏れ、誤記入について
必要事項の記入がない場合、応募を無効とさせていただきます。また、応募内容の変更・追記はいたしかねますので、ご了承ください。

お問い合わせ受付期間：2026年9月11日(金) まで（景品発送をもって終了予定）
お問い合わせ回答営業時間：土日祝日を除く 10:00～17:00
※平日17:00以降、土日祝日にお送りいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただきます。なお、たくさんのお問合せをいただいた場合、回答までに数日程度のお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
※受付期間終了後のお問い合わせは、対応いたしかねます。
※電話でのお問い合わせはお受けしていません。
※本キャンペーンに関するお問い合わせはお問い合わせフォームからのみとなっております。

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※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。